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政务服务从文明礼仪开始 --政务服务管理局开展政务服务礼仪培训生活

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政务服务从文明礼仪开始 --政务服务管理局开展政务服务礼仪培训

8月25日,阳光普照,温暖怡人。在擎天大酒店二楼会议室,市政务服务管理局组织对进驻市政务服务中心439项服务事项的21个部门81名窗口工作人员、局机关全体干部职工和区政务服务中心窗口工作人员共180余人,开展"传承中华美德,树立良好形象"政务服务礼仪培训。

高度重视,精心准备,政务服务礼仪培训从"心"开始。近年来,建设服务型政府成了转变政府职能的关键举措和必然趋势,提升服务水平不仅是政府的内在要求,更是转变经济增长方式的社会需求和便民利企的群众渴求。为切实统一思想,提高认识,通过精心准备,市政务服务管理局局长从"理解"当前形势和开展培训的必要性、从"尊重"劳动成果和岗位及责任、从"适应"新时代新任务和新规范新要求、从"感谢"讲授老师的付出和同志们周末的奉献"四个方面"对培训工作进行了动员,要求与会全体政务服务工作人员要端正学习态度,认真专心学习,正确运用文明礼仪知识服务群众和企业,将服务礼仪知识转化为一种自觉的意识和行动,切实做到以民为本,为民服务。

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